Сетевой маркетинг, или MLM (Multi-Level Marketing), представляет собой уникальную модель продвижения товаров напрямую от производителя к конечному потребителю, минуя традиционные розничные каналы. Эта система основана на привлечении потребителей в качестве независимых агентов или дистрибьюторов, которые не только покупают продукцию, но и активно участвуют в ее продаже и привлечении новых агентов.
Такая структура позволяет существенно сократить издержки на рекламу и логистику, что делает товар доступнее для конечных покупателей. Важно понимать особенности и принципы работы сетевого маркетинга, чтобы эффективно использовать его возможности и избегать потенциальных рисков, связанных с мошенническими схемами, маскирующимися под легитимный MLM.
Что такое многоуровневый маркетинг и как он работает
MLM (Multi Level Marketing) или сетевой маркетинг – это метод сбыта продукции от компании, которая ее изготовила, напрямую к конечному покупателю. Для продвижения и продажи товаров, а также распространения информации о них, производитель привлекает самих потребителей (агентов, дистрибьюторов), которым взамен предлагаются различные виды вознаграждений. В свою очередь потребители, ставшие агентами сбыта, также привлекают новых участников, что обеспечивает постоянный рост сети.
Сетевой маркетинг с позиции производителя
Эффективно организованный бизнес в рамках МЛМ может быстро доминировать на рынке и создать надежную сеть. Ключ к успеху в продвижении продукции и конкуренции, по мнению основателей такой модели, заключается в снижении розничной цены для покупателя. Если брать традиционную торговлю, то там стоимость производства товара может быть в два-три раза ниже цены, по которой товар продается в магазинах. Это различие возникает из-за сложной цепочки традиционных посредников, включая дистрибьюторов, розничные точки и сервисные центры. Исключение этих посредников позволяет сетевому маркетингу предлагать товары по более низкой цене, сохраняя при этом прибыльность.
Сетевой маркетинг также освобождает компании от необходимости создавать и поддерживать сложные управленческие структуры и заниматься подбором квалифицированного персонала. Вместо этого образование и мотивация независимых дистрибьюторов ложится на плечи самих дистрибьюторов.
Другим значительным преимуществом является возможность обеспечить защиту продукции от подделок и поддерживать высокое качество товаров. Это достигается благодаря политике производителей, запрещающей продажу сетевых товаров в обычных магазинах или на уличных лотках, что снижает риск реализации фальсифицированной продукции.
Первоначально целью сетевого маркетинга было также ускорение доставки товаров конечному потребителю, однако в условиях современного рынка эта задача стала менее актуальной.
Сетевой маркетинг с позиции дистрибьютора
Вступая в МЛМ бизнес, рядовой потребитель получает три возможных варианта сотрудничества:
- Привлечение новых агентов по сбыту (расширение сети) и получение бонусного вознаграждения;
- Покупка товаров для себя по персональной скидке и без наценки агента;
- Продажа продукции с получением прибыли от наценки (разность между стоимостью товаров по персональным скидкам и итоговой ценой, за которую товар будет реализован).
Сам процесс работы состоит из следующих этапов:
- Заключение договора с компанией;
- Приобретение стартового комплекта товаров и рекламной продукции;
- Поиск покупателей и новых дистрибьюторов;
- Проведение презентации и продажи в домашних условиях, в арендуемом офисе, при личной встрече в общественных местах;
- Получение комиссионных или бонусов от компании.
Взаимоотношения основной компании с дистрибьюторами в сетевом маркетинге выстраиваются по определенному маркетинговому плану, который определяет по каким правилам и схемам расчета будет выплачиваться вознаграждение. На практике выделяют четыре основных вида маркетингового плана:
- Классический или линейный — все приглашенные новые участники сети (не покупатели, а новые дистрибьюторы) являются основной (первой) линией, от которой начисляются бонусы. От агентов, приглашенных дистрибьюторами первой линии, исходному агенту бонусы не полагаются.
- Бинарный — основан на том, что привлечь в сеть можно только двух новых агентов, каждый из которых также приглашает только по паре дистрибьюторов. В результате формируются уравновешенные (в идеале) ветви, получившие название «ноги». Такой маркетинг-план позволяет ускорить процесс продвижения, однако прибыль можно получить лишь в том случае, когда ветви формируют доход в оговоренном в соглашении соотношении (50х50, 60х40, 70х30).
- Ступенчатый — агент получает вознаграждение за всех участников сформированной им структуры. После достижения определенного уровня основатель ветви получает доступ к элитным бонусам и премиям.
- Матричный — выплата бонусов осуществляется только при привлечении определенного числа дистрибьюторов в первую линию и дальнейшем построении заданного количества уровней.
Также на практике могут использоваться комбинированные способы, что определяется стратегией определенной компании.
Учетная система регистрации агентов
Важной составляющей построения эффективного МЛМ бизнеса является учетная система, позволяющая контролировать взаимосвязь между спонсорами и дистрибьюторами, отслеживать процессы продаж и покупок, а также вести расчёт бонусных отчислений. Изначально, когда большинство компаний использовали линейный маркетинг-план, для реализации этой задачи было достаточно использования типовых электронных таблиц.
С появлением более сложных структур возникла необходимость создания специализированных автоматизированных систем (Ritos, B2B-MLM, OKsoft, Легкий учет МЛМ), позволяющих работать с загрузкой до миллиона участников сети. Крупные компании, имеющие солидные стартовые инвестиции, нередко разрабатывают собственные программы.
Отличие МЛМ компаний от финансовых пирамид
Сетевой маркетинг основан на построении пирамиды, в которой каждый вышестоящий получает доход от участников системы, находящихся на нижних уровнях. Этот принцип используют и мошеннические организации, получившие наименование финансовые пирамиды. Принципиальным отличием между ними и сетевым маркетингом является акцентирование политики МЛМ компаний на реализации продукции, имеющей реальную ценность, а не на привлечении инвестиций от новых участников.
Чтобы отличить сетевой маркетинг от финансовой пирамиды необходимо обратить внимание на следующие признаки:
- Компания предлагает качественный товар, имеющий ценность вне деятельности компании и пользующийся спросом (бытовая химия, посуда, бытовая техника, одежда, витаминные добавки).
- Вам предоставляется возможность получения дохода только от продажи товаров, без вербовки новых агентов.
- Компания заключает договор с каждым агентом, оформленный в соответствии с законодательством.
- Денежный взнос является оплатой за стартовый пакет продукции, а не инвестицией за участие в проекте.
Что такое сетевой маркетинг в интернете
Адаптируясь к современным способам продвижения товаров на рынок, компании сетевого маркетинга очень быстро освоили интернет-пространство, которое прежде всего, используется как способ поиска новых дистрибьюторов и покупателей продукции, а также в качестве средства удаленного управления сетью. Для этого применяются следующие каналы:
- Социальные сети. Тут могут быть реализованы такие виды деятельности как активная рассылка предложений о возможности зарабатывать в МЛМ бизнесе, продажа товаров, публикация рекламных объявлений в тематических и популярных группах, взаимодействие и работа над мотивацией с уже привлеченными дистрибьюторами.
- Лендинги. Этот тип сайтов позволяет как продавать продукцию сетевого маркетинга, так и вести регистрацию на презентационные встречи для будущих дистрибьюторов, семинары и тренинги по продажам.
- Порталы для зарегистрированных дистрибьюторов (интернет-магазины). Обеспечивают возможность удаленного формирования заказа и отслеживания наличия продукции на основном складе.
Таким образом суть МЛМ в интернете остается такой же, как и в офлайн бизнесе, но появляется весомый плюс — значительно расширяется целевая аудитория и упрощается схема взаимодействия с ней.
Сколько можно заработать в сетевом маркетинге
Политика многих МЛМ компаний предполагает включение в систему всех заинтересованных кандидатов без учета их возраста, социального статуса, образования или опыта. Несмотря на это, многие, приступая к работе в сетевом маркетинге, не полностью осознают, что ожидает их впереди, в результате чего разочаровываются из-за отсутствия нужных навыков или желания учиться, полагая, что зарабатывать здесь невозможно.
При подписании контракта с МЛМ компанией вам скажут, что ваш доход зависит исключительно от личных усилий. Это утверждение может показаться абстрактным, так как время и силы каждого ограничены. Начинать карьеру в этой сфере сложно, и мало кто из опытных участников поделится тем, что лишь небольшой процент новичков добивается стабильного дохода: около 5% зарабатывают 200 долларов в месяц, 1% достигают 500 долларов, и всего 0,5% способны зарабатывать 1000 долларов после нескольких лет упорной работы.
Считается, что значительный заработок возможен в основном в новых МЛМ компаниях, где выше шансы оказаться на вершине иерархии. Однако наибольший доход получают основатели компаний и первые дистрибьюторы, которые больше сосредоточены на развитии сети и корпоративной культуры, чем на прямых продажах. В больших МЛМ структурах каждые пять лет может происходить обновление до 90% участников.
Это означает, что если вы не являетесь производителем, готовым развивать свой бизнес по модели сетевого маркетинга, и среди ваших знакомых нет предпринимателя, готового взять вас в ассистенты, то время начала деятельности не играет большой роли. Если ваша цель — не миллионы, а стабильный доход в несколько тысяч долларов, шансы достичь этого вполне реальны.
Сетевой маркетинг и законодательство
Поскольку сетевой маркетинг является благодатной сферой для развития мошенничества во многих странах мира деятельность подобных компаний регулируется законодательством. Так, в США в МЛМ бизнесе запрещено устанавливать планы продаж для агентов и называть конкретные цифры возможных заработков. Также при желании выйти из бизнеса дистрибьютор имеет право вернуть нереализованный товар, получив не менее 90% его исходной стоимости.
Не в пример западным странам, отечественный сетевой маркетинг не только не контролируется государством, но и даже не имеет соответствующего определения в законодательстве. Этот огромный минус усложняет работу и дистрибьюторам, и производителям, желающим продавать по МЛМ схеме. В РФ чаще всего используется следующий формат легализации деятельности:
- Производитель регистрируется как обычное предприятие (ООО, АО, ЗАО). При этом, поскольку сеть может расти неограниченно регистрация ИП не допускается.
- Дистрибьюторы регистрируются как агенты (с выплатой налогов производителем) или как отдельные ИП (с самостоятельной выплатой налогов).
Рассматривая вопрос, что такое сетевой маркетинг и как он работает, можно отметить и положительные, и отрицательные стороны. Он не является идеальным механизмом продвижения товара для производителя, но при этом демонстрирует достаточно высокие показатели и действительно защищает от подделки уникальную продукцию. Как и в любом бизнесе, он требует от участников системы прикладывания немалых усилий и предпринимательской смекалки, позволяющей выделиться среди конкурирующих дистрибьюторов и партнеров.
Женщина-предприниматель, специалист по продажам. Всегда интересуюсь новыми направлениями и возможностями в бизнесе и интернет-предпринимательстве.