В мире, где красота ценится на вес золота, открытие салона красоты может стать успешным и прибыльным бизнесом. Однако, как и в любом другом деле, успех в этой сфере зависит от тщательного планирования и стратегического подхода. Начать работу в этом направлении поможет готовый бизнес-план салона красоты с детализированными расчетами. Он позволит не только просчитать все необходимые инвестиции и издержки, но и адекватно оценить потенциал рынка, конкуренцию, а также выработать стратегию привлечения и удержания клиентов. Важно помнить, что первый год работы салона красоты станет основой для его дальнейшего развития и репутации.

Описание бизнеса или резюме салона красоты

Чтобы правильно составить бизнес-план салона красоты необходимо установить основные параметры будущего предприятия или, говоря простыми словами, составить краткое описание бизнеса. Это позволит вам понять, каких именно результатов необходимо добиться при разработке и внедрении выбранной стратегии. В описании вам необходимо указать следующую информацию (пример):

  • Вид предпринимательской деятельности: салон красоты бизнес-уровня.
  • Категории предоставляемых услуг: ногтевой сервис, эпиляция, SPA, парикмахерские услуги, массаж, визаж, солярий, татуаж, услуга наращивания ресниц.
  • Режим работы: с 10:00 до 21:00.
  • Форма регистрации: ИП на ЕНВД плюс УСН 6%.

При представлении бизнес-плана потенциальным инвесторам или для получения кредита, в этой части также указывается размер требуемых инвестиций, который рассчитывается в ходе составления плана.

Анализ рынка и конкуренции

Планируя открывать салон красоты с нуля, важно установить кто ваш потенциальный клиент и каков уровень конкуренции (прямой и косвенной) на актуальном рынке (в вашем регионе деятельности, бизнес-зоне). Это позволит вам грамотно составить перечень услуг, а также спланировать маркетинговую стратегию.

Описание целевой аудитории

Целевая аудитория салона красоты бизнес-класса часто делится на клиентов, оценивающих качество услуг и выбирающих мастеров по репутации, а также на тех, кто предпочитает удобство близлежащих заведений. Для таких салонов идеальным местом являются центральные районы города с большими жилыми комплексами, где проживает основная часть потенциальных клиентов.

Эти клиенты — в основном женщины в возрасте от 25 до 40 лет со средним доходом от 300 до 400 долларов, образованные и работающие, с семьями. Они ценят традиции и модные тенденции, ищут высокое качество услуг по доступным ценам.

Исследование рынка конкуренции

Салоны красоты предоставляют широкий перечень услуг, а потому при проведении анализа конкуренты разделяются на несколько групп:

  • Прямые — салоны красоты с аналогичным перечнем услуг, работающие в вашей бизнес-зоне и ценовой категории.
  • Косвенные — заведения, предоставляющие услуги частично сходные с вашими (парикмахерские, отдельные массажные кабинеты, салоны ногтевого сервиса, частные мастера).
  • Потенциальные — салоны других ценовых категорий, районов, а также планируемые к открытию заведения.

Каждая группа конкурентов анализируется по ценовой политике, общему уровню сервиса, а также перечню предоставляемых услуг. На основе полученных данных выявляются сильные и слабые стороны, определяется какие возможные преимущества вы можете использовать в своем бизнесе:

  • Конкурентная цена — зная стоимость услуг в других салонах, вы сможете определить сколько потенциально готовы тратить ваши клиенты и возможно ли снижение (повышение) цены, с учетом себестоимости услуги.
  • Новые более безопасные и эффективные виды услуг — проанализировав какие услуги существуют на рынке, вы можете предложить клиентам более современные аналоги.
  • Расширенный ассортимент косметических средств и методик.
  • Удобный график работы — расширяя часы приема, а также работая в выходные дни, ваш салон красоты повышает уровень сервиса для клиентов, что делает его более популярным.
  • Различные варианты формы оплаты — большинство салонов работают только с наличной оплатой, что не всегда удобно клиенту. Предоставив возможность безналичной оплаты картами, предоплаты услуг онлайн, покупки абонементов или подарочных сертификатов, вы существенно выделитесь на фоне конкурентов.

Производственный план

Составляя бизнес-план по открытию салона красоты особое внимание необходимо уделить описанию и расчетам производственного процесса. Эта часть является своего рода инструкцией по организации работы.

Подробный перечень услуг и базовая стоимость

Список услуг, которые вы будете предоставлять, определяет планировку помещения, перечень необходимого оборудования, количество и квалификацию персонала. Согласно примеру, салон бизнес-класса может предоставлять следующий перечень услуг:

Парикмахерские услуги:

  • Укладка — 5$;
  • Стрижка мужская — 4$;
  • Стрижка женская — 9$;
  • Покраска — 20$;
  • Наращивание волос — 50$.

Ногтевой сервис:

  • Наращивание — 15$;
  • Маникюр обрезной — 10$;
  • Покрытие — 8$;
  • Роспись — 9$;
  • Коррекция — 10$;
  • Педикюр — 30$.

Массаж:

  • Классический — 10$;
  • Антицеллюлитный — 12$;
  • Йога — 8$.

Визаж:

  • Макияж дневной — 8$;
  • Макияж вечерний — 11$;
  • Макияж свадебный — 13$.

Эпиляция:

  • Лазерная — от 15$;
  • Шугаринг — от 10$.

SPA:

  • Обертывание с использованием морских водорослей — 25$;
  • Обертывание лечебные грязи — 20$;
  • Пилинг солевой — 25$.

Другие процедуры:

  • Солярий — 3$;
  • Татуаж — 40$;
  • Наращивание ресниц — 16$.

Исходя из популярности услуги и ожидаемого потока клиентов для вашего региона определяется количество рабочих мест для оказания каждого вида услуг. Как правило, для крупных городов выбирается следующее соотношение:

  • 3 парикмахерских кресла;
  • 2 места ногтевого сервиса (общий кабинет маникюра и педикюра);
  • 1 место визажиста;
  • 1 массажный кабинет;
  • 1 солярий;
  • 1 место СПА процедур;
  • 1 общее место для наращивания ресниц и татуажа.

Требуемое оборудование и расходные материалы

Зная полный перечень услуг, можно составлять список необходимого оборудования и расходных материалов. Рассчитываемый образец бизнес-плана салона красоты предполагает покупку следующего оборудования:

Парикмахерские услуги:

  • Кресло для клиента — 100$;
  • Тумба с зеркалом — 70$;
  • Фен — 35$;
  • Плойка с насадками — 30$;
  • Утюжок — 45$;
  • Машинка для стрижки — 25$;
  • Мойка — 60$;
  • Набор инструментов для стрижки (ножницы, расчески, зажимы и т.д.) — 50$;
  • Стерилизатор инструмента — 25$;
  • Косметические средства для укладки и покраски, защитные воротнички, фольга для покраски — 1000$ (в месяц);
  • Ванночки для разведения краски, кисти, фартуки и перчатки — 50$.

Ногтевой сервис:

  • Столик для маникюра — 20$;
  • Подставка для рук — 4$;
  • Лампа для сушки лаков — 15$;
  • Кресло для педикюра — 100$;
  • Тумба для лаков — 50$;
  • Аппарат для механического маникюра — 50$;
  • Ручной инструмент (ножницы, пилки, полировки, щипцы) — 50$;
  • Настольная лампа — 60$;
  • Стул для мастера — 70$;
  • Стул для клиента — 70$;
  • Ванночки для ног и рук — 4$;
  • Стерилизатор инструмента — 25$;
  • Наборы для наращивания, лаки, растворители — 500$.

Массаж:

  • Массажный стол — 150$;
  • Тележка для косметических средств — 50$;
  • Стул для массажиста — 70$;
  • Массажные масла — 600$
  • Мойка — 60$.

Визаж:

  • Гримерное зеркало — 70$;
  • Кресло для клиента — 100$;
  • Кольцевая лампа — 150$;
  • Стол для косметических средств — 50$;
  • Набор кистей — 15$;
  • Палетки для контуринга, наборы помад, теней, тональной основы — 700$.

Эпиляция:

  • Кушетка для клиента — 150$;
  • Нагреватель для сахарной пасты — 100$;
  • Лампа-лупа — 60$;
  • Столик для косметических средств и инструментов — 50$;
  • Аппарат лазерной эпиляции – 5000$;
  • Сахарная паста и косметические средства по уходу — 800$;
  • Мойка — 60$.

SPA:

  • Стол для обертывания — 150$;
  • Термоварежки — 13$;
  • Косметические средства для SPA процедур — 700$;
  • Перчатки, ванночки, пленка для обертывания — 300$;
  • Душевая кабина — 200$.

Другие процедуры:

  • Солярий — 5500$;
  • Сменные лампы — 1000$;
  • Машинка для перманентного татуажа — 200$;
  • Кушетка с подголовником для выполнения наращивания ресниц — 150$;
  • Диодная лампа на штативе — 100$;
  • Наборы для наращивания ресниц, а также чернила и обезболивающие средства для татуажа — 1000$.

Мебель и дополнительное оборудование:

  • Место администратора (стойка, стул, ПК, телефон) — 500$;
  • Зона для ожидания клиентов (диван, столик) — 300$;
  • Подсобные помещения (холодильники для косметических средств, стеллажи, шкафы для одежды сотрудников, стол и стулья для отдыха) — 500$;
  • Водонагреватель проточный, кондиционер, аудиосистема для релаксации во время массажа и SPA процедур — 600$.

Также учитывается расход бытовой химии, одноразовый инструмент и материалы (полотенца, тапочки, шапочки, пеньюары), канцелярские принадлежности — 600$ в месяц.

Планировка помещения

Согласно нормативам, СНиП и СанПин проект салона красоты может допускать объединение рабочих зон:

  • Парикмахеров и визажиста — выделяется общий зал площадью 32 кв. метра;
  • Зоны ожидания и места администратора — зал площадью 20 кв. метров;
  • Маникюра и педикюра — кабинет 12 кв. метров.

В отдельные помещения выносятся:

  • Солярий — 12 кв. метров;
  • Массажный кабинет — 10 кв. метров;
  • SPA кабинет — 10 кв. метров;
  • Кабинет для наращивания ресниц и татуажа — 12 кв. метров;
  • Склад — 8 кв. метров;
  • Душевая комната — 6 кв. метров;
  • Помещение для сотрудников — 10 кв. метров;
  • Санузел — 4 кв. метра.

Исходя из требуемой площади и места расположения салона, стоимость аренды подходящего помещения составит 2000$ в месяц. Также на ремонт и оснащение необходимыми системами коммуникаций (водоснабжение, электрическая проводка, канализация, вентиляция) потребуется порядка 3500$.

Персонал и используемая форма оплаты труда

Для обеспечения работы салона потребуется штат, состоящий из двух категорий сотрудников:

  • Мастера — оплата труда сдельная, рассчитывается исходя из объема выполненных работ порядка 40% от выручки, но не менее 300$ в месяц.
  • Организационный персонал — оплата труда по ставке.

Согласно примеру, готовый бизнес-план салона красоты рассчитывается с учетом штата следующего состава:

  • парикмахеры (3 человека);
  • мастер ногтевого сервиса;
  • массажист;
  • косметолог;
  • визажист;
  • оператор солярия;
  • лешмейкер;
  • бухгалтер;
  • уборщица;
  • администраторы (2 человека для посменной работы);
  • охрана.

Маркетинговый план

Эффективная работа салона красоты невозможна без рекламы. При этом в основе маркетинговой стратегии должна быть положена оригинальная идея бренда. Продвижение реализуется по трем направлениям:

  • Постоянная реклама — изготавливается вывеска и указатели (200$), выполняется отметка на картах Google, Яндекс, Wikimapia, вносится информация о салоне в бизнес-каталоги города, изготавливаются визитки (100$).
  • Стартовая — анонсирующая открытие. Для салона бизнес-класса информировать потенциальных клиентов об открытии можно с помощью раздачи листовок, публикации объявлений в местах большого скопления людей (150$).
  • Текущая — привлечение новых клиентов в процессе работы. Для постоянного продвижения услуг создается представительский сайт (500$), осуществляется реклама в социальных сетях (150$), создаются посадочные страницы для записи на определенные виды процедур (500$).

Финансовый план

Прежде чем начинать свое дело, чтобы вы могли представлять какой уровень дохода может принести планируемый к открытию салон, необходимо исходя из ценообразования и предполагаемой загрузки рабочих мест, провести расчет среднего чека ваших клиентов.

Ориентировочный поток посетителей в день по различным категориям услуг для рассчитываемого примера составит:

  • Парикмахерские услуги — 30 человек (при средней стоимости услуг 10$, обеспечит доход 300$);
  • Ногтевой сервис — 4 клиента (средний чек 13$, доход 52$);
  • Массаж — 5 посетителей (средний чек 10$, доход 50$);
  • Визаж — 3 клиента условно, т.к. спрос не стабильный (средний чек 12$, доход 36$);
  • SPA — 4 сеанса в день (средний чек 25$, доход 100$);
  • Солярий — 10 человек (30$);
  • Эпиляция — 4 клиента (средний чек 30$, доход 120$);
  • Другие услуги — 4 клиента (средний чек 20$, доход 80$).

Таким образом, при максимальной загрузке работы салона дневная выручка составит 768$, что при условии работы 28 дней в месяц, обеспечит доход 21504$.

Из этой величины следует вычесть постоянные расходы на обеспечение работы салона:

  • Затраты на материалы — 5600$;
  • Заработная плата — 4200$;
  • Коммунальные платежи — 300$;
  • Реклама — 1200$;
  • Налогообложение — 600$;
  • Аренда помещения — 2000$.

При полной загрузке, салон красоты может генерировать чистую прибыль в размере 7604 долларов в месяц. Начальные инвестиции в оснащение и подготовку к открытию составляют 21326 долларов. Если салон достигнет полной загрузки в течение трех месяцев, период окупаемости проекта начнется через полгода.

В индустрии красоты наблюдаются сезонные колебания спроса, с пиками в начале лета (выпускные), начале осени (свадьбы) и во время новогодних праздников, а также спадами в середине лета и после Нового года. Во время спада можно планировать отпуска сотрудников, обучающие курсы, рекламные мастер-классы и участие в выставках.

Если начального капитала недостаточно, готовый бизнес-план поможет привлечь инвесторов или получить кредит. Этот документ также позволит анализировать текущее состояние бизнеса, оценивать перспективы его развития и служить руководством при принятии ключевых решений.