Дропшиппинг — популярная бизнес-модель для начинающих предпринимателей, позволяющая запустить интернет-магазин без необходимости вложений в закупку товаров на склад. В этом руководстве мы предоставим пошаговую инструкцию по открытию интернет-магазина, основанного на принципах дропшиппинга. Мы рассмотрим различные способы запуска такого магазина: от создания собственного сайта до использования платформ поставщиков и регистрации на торговых площадках.

Вы узнаете о важности выбора ассортимента, тестирования ниши, создания привлекательного сайта и эффективных стратегиях продвижения. Это руководство поможет вам минимизировать риски и оптимизировать процесс ведения бизнеса.

Инструкция по созданию собственного дропшиппинг магазина

Открытие интернет-магазина по системе дропшиппинг состоит из следующих шагов:

  • Выбор и тестирование ассортимента и поставщиков товаров.
  • Создание и наполнение интернет-магазина.
  • Организация схемы оформления заказов.
  • Продвижение в поисковых системах и реклама товаров.

Регистрировать магазин в налоговых службах следует только после получения стабильной прибыли. Для оформления вы можете выбрать ИП или ООО.

Шаг 1: Выбор ассортимента и тестирование ниши

Прежде чем сделать интернет-магазин необходимо узнать, будут ли выбранные товары пользоваться спросом, а также насколько надежен ваш поставщик. Для этого можно использовать следующие методы:

  • Продажа товара на сайтах объявлений. Выставьте несколько позиций по интересующей вас цене и выполните несколько заказов.
  • Изготовление одностраничного сайта и заказ контекстной рекламы. Для этого вы можете воспользоваться бесплатным конструктором лендингов (hello-site.ru, lpmotor.ru, avenuesoft.ru), где, благодаря подсказкам, можно быстро представить небольшой ассортимент товаров. Рекламу можно оплатить на заданное количество показов (от 5 долларов за кампанию).

Если схема работает и товар пользуется спросом, можно открывать полноценный магазин. При малом потоке заказов или их отсутствии, следует выбрать другую продукцию или стратегию продажи. По возможности купите для себя тестовые образцы основной продукции, чтобы иметь представление о качестве и особенностях товара.

Шаг 2: Создание и наполнение магазина

Вы можете заказать интернет-магазин под ключ у специалистов (от 1000 долларов за макет), выбрать готовый макет на торговой площадке или у поставщика товара (некоторые площадки предоставляют такую возможность). Также вы можете создать все самостоятельно, что позволит значительно сэкономить средства.

Последовательность создания интернет-магазина:

  • Придумайте уникальное название и проверьте его на специальных сервисах, чтобы узнать есть ли оно среди свободных доменных имен (whois-service.ru, hostingru.net). Также это можно сделать на любом сайте, предоставляющем хостинг. Для эффективной работы вашего магазина необходимо выбирать популярную доменную зону (ru, com, net, ua, by), что повышает рейтинг интернет-магазина при оценке в поисковых системах. Название должно быть запоминающееся и соответствующее ассортименту ваших товаров. Также вам необходимо проверить существуют ли уже другие магазины с аналогичным наименованием.
  • Зарезервируйте и оплатите доменное имя и хостинг (от 50 долларов в год).
  • Выберите CMS (систему управления сайтом) и дизайн для вашего магазина. Начинать можно с универсальных бесплатных шаблонов, которые можно найти в сети (imagecms.net, templatemonster.com, cooltemplates.ru).
  • Установите ваш сайт на хостинг (используя инструкцию вашего хостинг-провайдера) и проверьте корректность отображения и работы ресурса.
  • Выгрузите товары в ваш магазин. Многие поставщики предлагают удобный функционал для отправки выбранных товаров на онлайн-витрины. Это могут быть табличные файлы или ссылки для импорта каталога.
  • Создайте и разместите уникальные описания для каждой позиции, используя ключевые SEO запросы из Google Ads и Яндекс Wordstat.

Простым и сравнительно недорогим способом того, как открыть интернет-магазин дропшиппинг является использование торговых площадок (Tiu.ru, Satom.ru, Top-kray.ru, Blizko.ru). Для таких витрин доменная зона, хостинг и установка шаблона (различные варианты на выбор) предоставляются автоматически. Стоимость подобного сайта составляет всего от 50 долларов в год.

Шаг 3: Схемы оформления заказов, оплаты и доставки товаров

Чтобы клиент смог купить ваш товар в магазине должен быть сервис «корзина», и соответственно кнопка «купить» или «заказать». Нежелательно использование для кнопки заказа фраз формата «связаться с продавцом», «уточнить цену» и «оставить сообщение», поскольку такие фразы выдают вас как дропшиппера, указывая о вашем незнании о наличии и цене.

Для оформления заказа используйте простую форму, где покупатель сможет оставить всю необходимую вам и вашему поставщику информацию:

  • Полное имя покупателя;
  • Телефон;
  • Адрес электронной почты;
  • Форму оплаты;
  • Способ доставки;
  • Адрес доставки;
  • Комментарий к заказу.

Оплата может быть предварительной или наложенным платежом. Если вы берете предоплату, устанавливать систему интернет-эквайринга в свой интернет-магазин вам не нужно, поскольку перед оформлением заказа вам необходимо уточнить наличие товара у поставщика и предоплата без подтверждения нежелательна. В этом случае просто укажите реквизиты для оплаты на сайте или, после подтверждения заказа у поставщика, высылайте клиенту по электронной почте или в СМС.

Вы можете принимать оплату:

  • На банковскую карту. Необходимо выбрать наиболее распространенный банк с интернет-банкингом (Сбербанк России, ПриватБанк).
  • В электронных платежных системах Qiwi, WebMoney, ЮMoney. Обратите внимание, что эти системы имеют комиссионные сборы, которые нужно учесть при формировании стоимости товара.

Выбор почтовой службы зависит от поставщика (см. Дропшиппинг поставщики для интернет-магазина в России). Оплата за услуги доставки возлагается на покупателя. Если товар поставляется из-за рубежа, стоимость услуг грузоперевозки включается изначально в цену товара.

Шаг 4: Реклама и продвижение магазина

Чтобы получать прибыль, недостаточно просто знать, как открыть интернет-магазин по системе дропшиппинг, основная задача заключается в обеспечении конверсии (рекламе и привлечении на сайт конечных покупателей). Продвижение интернет-магазина в большей степени реализуется следующими способами:

  • Ссылки на сторонних ресурсах. Вы можете покупать размещение рекламных статей и ссылок на ваш магазин в популярных блогах, информационных сайтах и форумах. Этим методом вы можете рекламировать сам магазин или его отдельные товары. Способ достаточно кропотливый и долгий, но при покупке вечных ссылок будет обеспечивать регулярный приток посетителей. Эффективно для продажи узкоспециализированных товаров.
  • Контекстная реклама. Представляет собой рекламную кампанию в поисковых системах и социальных сетях, которая представлена в формате текстовых сообщений о вашем уникальном предложении.
  • Тизерная реклама. Один из наилучших способов продвижения интернет-магазина дропшиппера. Она представляет собой небольшое изображение с интересным привлекающим внимание текстом, приводящее при нажатии в ваш магазин или на лендинг. Эта реклама эффективно используется при продаже модных товаров с большим уровнем спроса.

Нужен ли персонал и как оптимизировать работу

Если товаров много, для работы интернет-магазина потребуются сотрудники. В число последних входят:

  • Администратор сайта. Любые неполадки в работе магазина, особенно сбои в отображении товаров и оформлении заказов, снижают репутацию и отталкивают клиентов. А потому вашему магазину необходим веб-мастер, умеющий быстро решать проблемы. Его можно пригласить на условиях аутсорсинга.
  • Контент-менеджер. Для составления уникальных продающих описаний товаров с включением СЕО запросов вам потребуются услуги копирайтера. Его можно нанять на условиях фриланса. При этом необходимо помнить, что карточки товаров требуется периодически обновлять, а значит найдите профессионала для постоянного сотрудничества.
  • Менеджер по продажам (оператор для обработки звонков и заказов). Если вы не хотите или не можете самостоятельно обработать все заказы, вам необходим помощник, знающий техники продаж. Для этого вы можете нанять независимого специалиста или обратиться в колл-центр.
  • Бухгалтер. Можно нанять приходящего. Он поможет вам с отчетностью для налоговой службы.

Для повышения эффективности работы вы должны обеспечить клиенту максимальный сервис. Для этого необходимо:

  • Обрабатывать заказ в течение двух часов с момента оформления в рабочие часы или на следующий день до 12:00, если заказ был оформлен в нерабочее время.
  • Отслеживать товар по накладным, даже если вы получили свою оплату.
  • Интересоваться отзывами о товарах и магазине у клиентов, а также тем, как они нашли вас (это позволит определить наиболее эффективные средства рекламы и популярные товары).
  • Решать спорные ситуации и делать возврат средств при неисполнении поставщиком обязательств.

Если вы планируете открыть интернет-магазин по дропшиппингу, пошаговая инструкция позволит вам учесть все организационные этапы. Вы сможете подобрать для себя наиболее удобные форматы работы, а главное сэкономить бюджет.