Событийный маркетинг – это стратегия, которая помогает бизнесу получить новых клиентов и улучшить отношения с существующими клиентами. Мероприятия могут варьироваться в зависимости от компании и ее отрасли. Понимание различных типов маркетинговых мероприятий может помочь вам реализовать эффективные маркетинговые стратегии.
В этой статье мы обсудим, что такое событийный маркетинг, выясним, почему он важен, и расскажем о некоторых распространенных маркетинговых мероприятиях.
Что такое событийный маркетинг?
Событийный маркетинг подразумевает проведение компанией мероприятия или участие в нем с целью рекламы своих услуг или продукции. Маркетинговые команды также организуют маркетинговые мероприятия, чтобы построить прочные отношения со своими клиентами и улучшить общественный имидж компании. Само мероприятие может варьироваться от онлайн-мероприятий до публичных семинаров.
Цель мероприятия может варьироваться в зависимости от маркетинговых целей компании. Например, если компания хочет повысить лояльность клиентов к своему бренду, она может провести социальное мероприятие. Мероприятие может представлять собой общественное собрание с бесплатной едой и напитками. Если компания хочет повысить узнаваемость бренда, она может принять участие в торговом семинаре, где она может продемонстрировать и лично обсудить свою продукцию или услуги с потенциальными клиентами.
Почему событийный маркетинг важен?
Вот несколько основных причин, по которым вы можете реализовать стратегию событийного маркетинга:
Повышает узнаваемость бренда
Маркетинговые мероприятия могут быть отличным способом представить компанию в отрасли и повысить осведомленность общественности о бренде. Если у компании хорошая узнаваемость бренда, клиенты с большей вероятностью будут ассоциировать компанию с конкретным продуктом. Узнаваемость бренда также может способствовать повышению доверия клиентов к продукту компании. Клиенты, которые доверяют продукции и услугам, с большей вероятностью совершат повторную покупку.
Повышает вовлеченность клиентов
Маркетинговые мероприятия могут помочь бизнесу наладить взаимодействие с клиентами и повысить лояльность к бренду. Такие мероприятия обычно являются эффективным способом обеспечить запоминающийся опыт для посетителей мероприятия. Клиенты, у которых возникают положительные ассоциации с бизнесом, обычно делятся своими впечатлениями с друзьями и родственниками. Это помогает создать узнаваемость бренда и привлечь новых потенциальных клиентов в компанию.
Расширяет знания о продукте
Такое маркетинговое мероприятие, как торговая выставка, обычно является хорошим способом представить новый продукт на рынке. Это также может быть отличной возможностью продемонстрировать прототип или концептуальный продукт компании. Это может помочь компании собрать и проанализировать реакцию и мнения покупателей о новом продукте.
Различные виды событийного маркетинга
Ниже перечислены некоторые распространенные виды маркетинговых мероприятий:
Прямые трансляции
Прямая трансляция – это когда компания транслирует событие, которое зрители могут смотреть онлайн. Маркетинговые мероприятия в прямом эфире могут различаться по масштабам производства. Прямые трансляции обычно дают клиентам возможность задать вопросы и пообщаться с сотрудниками компании. Прямые трансляции обычно являются популярными маркетинговыми мероприятиями, поскольку они часто являются экономически эффективными, простыми в организации и могут быть направлены на конкретную нишу.
Вебинары
Вебинар – это семинар, проводимый в режиме онлайн. Вебинары включают презентации, семинары и дискуссии, проводимые ведущим. Такие онлайн-семинары обычно длятся от 30 минут до часа. Вебинары предоставляют клиентам возможность вступить в дискуссию с ведущим в режиме реального времени. Эти мероприятия могут помочь компании визуально и словесно информировать клиентов о сложных продуктах или услугах. Вебинары иногда предпочтительнее семинаров в качестве маркетинговой стратегии. Это связано с тем, что вебинары легче посещать и они могут охватить более широкую целевую аудиторию.
Виртуальные мероприятия
Виртуальное мероприятие – это, как правило, онлайн-событие, которое пытается погрузить зрителя в виртуальную среду. Виртуальные мероприятия обычно включают в себя визуальные и аудио технологии, а также передовые системы пользовательского интерфейса. Например, авиакомпания может провести виртуальное мероприятие, в ходе которого любой желающий сможет побывать в салоне самолета. Они могут использовать технологию камер, которая позволяет зрителям иметь обзор на 360 градусов и выбирать, куда смотреть. Виртуальные маркетинговые мероприятия обеспечивают наиболее физический опыт с преимуществами онлайн.
Семинары
Семинары, как правило, небольшие и похожи на лекцию или классную комнату. На них часто присутствуют один или два эксперта, которые показывают и обсуждают конкретный продукт или услугу. Люди, посещающие семинары, обычно имеют уже существующий интерес к продукту, услуге или отрасли. Этот тип мероприятий может быть полезен для получения новых предложений от посетителей семинаров.
Торговые выставки
Торговые выставки – это физические маркетинговые мероприятия, на которых несколько компаний демонстрируют свои товары и услуги. В зависимости от отрасли бизнеса, они могут иметь продукты, которые больше выигрывают от физического маркетинга, чем от виртуального. Например, компания, предоставляющая массажное оборудование, может получить больше интереса на торговой выставке по сравнению с виртуальной выставкой. Это связано с тем, что их продукт предлагает физический опыт, который трудно представить в визуальном контенте.
Целевые социальные мероприятия
Социальные мероприятия могут быть направлены на конкретных клиентов или покупателей, которых ценит компания. Местом проведения целевого социального мероприятия часто является ресторан. Организация обеда или ужина может показать потенциальным клиентам, что компания ценит своих клиентов и заботится о них. Такие маркетинговые мероприятия обычно небольшие и позволяют провести продуктивную беседу с потенциальными клиентами.
Как разработать стратегию маркетинговых мероприятий
Вот полезное руководство, которое поможет вам спланировать маркетинговое мероприятие:
1. Определите цели мероприятия
Цели маркетингового мероприятия часто определяют тип мероприятия и его логистику. Цель маркетингового мероприятия может варьироваться от улучшения знаний о продукте до привлечения новых клиентов и покупателей. У мероприятия также может быть цель, которую необходимо достичь, например, определенный уровень посещаемости. Как только вы поймете цели маркетингового мероприятия, вы сможете приступить к планированию стратегии мероприятия. При постановке целей важно проанализировать предыдущие маркетинговые мероприятия компании. Это поможет вам определить реалистичные цели и задачи.
2. Создайте увлекательную обстановку
Мероприятия с высокой посещаемостью и количеством зрителей часто имеют увлекательные темы, мероприятия и места проведения. Цель мероприятия часто заключается в том, чтобы обеспечить запоминающийся и стоящий опыт для зрителей и посетителей. Эффективным способом сделать мероприятие увлекательным является создание креативной обстановки и организация мероприятий для посетителей. Например, если производитель автомобилей хочет продемонстрировать свой новый автомобиль в Интернете, он может организовать видеоролик с автомобилем на виду и предоставить зрителям возможность задать вопросы.
3. Включите онлайн-просмотр
Если компания проводит физическое маркетинговое мероприятие, часто бывает полезно транслировать его на платформах социальных сетей. Прямая трансляция мероприятия обычно является самым популярным методом трансляции. Делая мероприятие видимым для онлайн-зрителей, вы можете охватить гораздо большую целевую аудиторию и поделиться впечатлениями от мероприятия с потенциальными клиентами. Если мероприятие будет интересным, онлайн зрители могут рассмотреть возможность физического посещения следующего мероприятия.
4. Продвижение мероприятия
После того как вы спланировали мероприятие, следующим шагом обычно является его продвижение. Существует множество способов рекламы мероприятия и повышения осведомленности о нем. Использование платформ социальных сетей часто является популярным методом маркетинга мероприятия. Социальные медиа-платформы могут позволить бизнесу создать шумиху вокруг мероприятия и обеспечить постоянное обновление информации для потенциальных посетителей. Вы также можете создать кампанию по электронной почте для мероприятия. Это может стать отличным способом побудить существующих клиентов посетить мероприятие.
5. Измерьте успех мероприятия
Измерение успеха мероприятия может иметь решающее значение для процесса планирования будущих событий. Бизнес может проанализировать успех мероприятия, используя метод оценки окупаемости инвестиций (ROI). Метод ROI обычно сравнивает затраты на мероприятие с доходами, полученными от маркетинга мероприятия. Измеряя успех мероприятия, вы можете определить, какие стратегии более успешны, чем другие. Вы можете внедрить эти стратегии в будущие маркетинговые мероприятия.
Онлайн-мероприятия в сравнении с офлайн-мероприятиями
Лучший тип маркетингового мероприятия может варьироваться в зависимости от отрасли бизнеса и его целей. Офлайн-мероприятия часто стоят дороже, чем онлайн-мероприятия, но обеспечивают физический аспект маркетинга. Такой физический тип маркетинга обычно более увлекателен, чем онлайн-мероприятия. Хотя онлайн-мероприятия обычно охватывают больше зрителей.
Идеальной ситуацией часто является проведение мероприятия как онлайн, так и офлайн. Если компания располагает значительным маркетинговым бюджетом, можно запланировать крупное физическое мероприятие и транслировать его в Интернете. Если цель – международная известность, то основной целевой аудиторией могут быть онлайн-зрители. В этом случае компания может взять на себя обязательство провести онлайн-мероприятие, в котором будут использованы цифровые технологии для создания захватывающего впечатления у зрителей.
Подведем итог
Событийный маркетинг – это эффективная стратегия для предприятий, позволяющая повысить узнаваемость бренда, вовлеченность клиентов и знание продукта.
Прямые трансляции, вебинары, виртуальные мероприятия, семинары, торговые выставки и целевые социальные мероприятия – вот некоторые из распространенных видов маркетинговых мероприятий.
Разработка стратегии маркетингового мероприятия включает в себя постановку целей, создание увлекательной среды, нацеливание на нужную аудиторию и измерение успеха мероприятия.
Понимая различные виды маркетинговых мероприятий, компании могут реализовать эффективные маркетинговые стратегии, которые привлекут новых клиентов и построят прочные отношения с существующими клиентами.
Предприниматель с опытом в сфере франчайзинговых продаж, операций, маркетинга, переговоров по ценам, консалтинга и бухгалтерского учета.