Видеомаркетинг: что это, виды, плюсы и минусы, примеры

Видеомаркетинг – это использование видеоконтента для продвижения бренда, продукта или услуги.

Он может использоваться как самостоятельная маркетинговая стратегия или в сочетании с другими стратегиями и кампаниями, такими как маркетинг в социальных сетях или контент-маркетинг. В этом отношении видеомаркетинг может использоваться для распространения существующего контента, например, постов в блоге, переработанных в видео и распространяемых по каналам для перекрестного продвижения. При разнообразии каналов контента, имеющихся в распоряжении бренда, видео обеспечивает эмоционально увлекательный способ связи с клиентами и привлечения их внимания в цифровой среде, перегруженной различными типами контента в различных форматах.

Будучи увлекательным и вызывающим эмоции каналом, видео способно создать такую реляционную связь между компанией и ее потребителями, какую не может создать текст. Это может быть связано с целым рядом причин, таких как продолжительность потребления текстового контента и способы, которыми пользователи взаимодействуют с контентом более длинной формы. Потребители предпочитают взаимодействовать с различным контентом разными способами. Предложение видео достигает аудитории, которая более восприимчива к видео, чем к тексту или другим методам коммуникации и маркетинга продуктов или услуг.

Видеомаркетинг также является отдельным компонентом общей маркетинговой стратегии или кампании, но его рост в качестве средства доставки контента значительно увеличивается и становится более значительным сегодня, благодаря более активному использованию цифровых технологий на каналах социальных сетей и на мобильных устройствах.

Почему видеомаркетинг важен?

Использование видео в качестве маркетинговой тактики является косвенным результатом роста числа цифровых стратегий вовлечения, поскольку видео использовалось для продвижения вещей в соответствии с кинематографом и телевидением. Видео зарекомендовало себя как увлекательный способ привлечь внимание аудитории и передать сообщение, которое может вызвать эмоциональную реакцию или побудить зрителя к действию.

Видеомаркетинг продолжает оставаться важной частью повседневной жизни брендов и потребителей, особенно с момента появления YouTube в 2005 году. Развитие и внедрение технологии смартфонов также предоставило больше возможностей для доставки и потребления видео на различных устройствах. Другие технологические достижения включают простоту создания видео более высокого качества, что заставляет маркетологов рассматривать видео как популярный способ донесения информации до широкой аудитории.

Видеомаркетинг может быть эмоционально привлекательным. Когда реклама вызывает такие эмоции, как счастье, страх, надежда или гнев, она с большей вероятностью запомнится. Видео может быстро привлечь внимание и является активом, которым можно делиться. Эта способность легко привлекать внимание и делиться может привести к широкому распространению видео, что может привести к тому, что хорошо сделанное видео станет вирусным для широкой аудитории.

Наконец, за последний год аудитория тратит в среднем 19 часов в неделю на просмотр видео в Интернете. Если бренды стремятся к росту, охвату своей аудитории и созданию лояльной клиентской базы видеомаркетинг больше не может быть обойден стороной.

Виды видеомаркетинга

Видеомаркетинг бывает разных видов. Перед началом съемок необходимо определить тип создаваемого видеоролика, который может подсказать, как и где он будет использоваться в рекламных целях. Хотя этот список не является исчерпывающим, здесь перечислены некоторые из наиболее популярных типов видеороликов, которые следует согласовывать со стратегией видеомаркетинга.

Брендовые видео. Когда речь заходит о видеомаркетинге, эти типы видео, возможно, существуют дольше всех. Основная цель разработки брендового видео – повысить осведомленность о бренде, одновременно сделав его интригующей витриной для привлечения целевой аудитории. Такие ролики могут быть как на телевидении, так и на цифровых носителях, и часто являются частью более масштабной маркетинговой кампании.
Демо-видео. Будь то запись для SaaS-компании или розничного продавца товаров, демонстрационное видео может стать отличным решением для показа того, как работает продукт. Демонстрационное видео может дать пользователям возможность ознакомиться с продуктом, а может представлять собой распаковку или настройку продукта, чтобы показать его функциональное использование для конечных пользователей.
Обучающие видео. Этот тип видео носит образовательный характер и может выступать в качестве инструкции по обучению зрителей чему-либо. Инструктивные видео могут заложить основы знаний, которые необходимы зрителям для лучшего понимания того, о чем идет речь в видео, и могут быть использованы в различных приложениях. Эти видео также являются хорошим вступлением к серии видео, если требуется больше контента.
Объясняющие видео. Видеоролики-объяснения обычно используются для того, чтобы помочь аудитории лучше понять, почему им могут понадобиться продукты или услуги компании. Они также могут показать зрителям, как продукт или услуга может помочь решить их проблемы. Это часто помогает зрителю принять лучшее решение о покупке.
Видео в прямом эфире. С увеличением легкости производства видео и появлением мощных технологий, позволяющих снимать и транслировать видео на живую аудиторию, использование видео в прямом эфире перешло от вещательного телевидения к веб-сервисам. Социальные сети – такие как Facebook, YouTube, Instagram и Twitch – сделали прямую трансляцию доступной и популярной среди маркетологов, чтобы транслировать видео и взаимодействовать с аудиторией в режиме реального времени.
Интервью с экспертами. Чтобы придать дополнительную убедительность продукту или услуге, для укрепления доверия аудитории бренды используют интервью с экспертами. Участие идейного лидера или эксперта в определенной области в маркетинговом видео добавляет поддержку сообщению и дает аудитории уверенность в том, что эксперт является надежным источником.
Спонсируемые видео. Подобно интервью с экспертами, бренды, предлагающие спонсированное видео через другого создателя или распространителя информации, могут помочь установить доверие к своему продукту или услуге. Сегодня многие создатели контента имеют уже сложившуюся аудиторию, которая им доверяет, поэтому, когда бренд спонсирует видео таким образом, аудитория, следящая за создателем, может увидеть, как другие люди, которым они доверяют, поддерживают продукт или услугу. Это также отличный способ для брендов предложить купоны или скидки для аудитории создателя, расширяя охват аудитории бренда.
Видеоролики с персональными сообщениями. Маркетинговые команды добавляют в свой арсенал все больше стратегий маркетинга, основанного на работе с клиентами, поэтому использование видео для поддержки этих кампаний – отличное дополнение к созданию личных отношений. Инструменты быстрого захвата видео, такие как Loom и Vidyard, позволяют легко создавать короткие, персонализированные видеоролики и отправлять их отдельным людям. Они могут быть адаптированы на основе данных, известных о человеке, чтобы сделать их более эксклюзивными для этого человека, а также могут стать важным инструментом поддержки для отделов продаж.

Преимущества видеомаркетинга

Организации могут получить ряд преимуществ от видеомаркетинга, включая следующие:

Укрепление доверия. Видео может обеспечить увлекательную связь быстрее, чем письменный текст. Его презентация полезна, информативна и более человечна, что приводит к приземленному ощущению, которое может лучше установить доверие.
Поощрение обмена информацией. Независимо от того, длинное или короткое видео, оно является отличным активом, которым можно поделиться. Это расширяет охват аудитории, которую может иметь видео, так как уже есть встроенная функция повышения вовлеченности клиентов.
Улучшение SEO. Видео позволяет брендам занимать более высокие позиции в поисковой выдаче, поскольку Google и другие поисковые системы ранжируют сайты с видеоконтентом выше на страницах результатов из-за увеличения вовлеченности в видео с течением времени. Создание ссылок между сайтами и видео, использование правильных ключевых слов и включение транскриптов делают видео легко индексируемым активом для поисковых систем.
Повышение конверсии и продаж. Использование видео на различных этапах пути покупателя может помочь быстрее продвинуть пользователей по воронке продаж и увеличить продажи. Видео помогает улучшить понимание пользователем продукта или услуги и облегчить процесс принятия решения о покупке.
Обращение к мобильным пользователям. Видео, оптимизированное для мобильных устройств и распространяемое на платформах, с которыми взаимодействуют пользователи, привлекает сообщество мобильных пользователей. Гораздо проще посмотреть короткое видео, чем читать длинную статью с тем же содержанием.
Большее выделение продуктов. Поскольку потребление видео растет, оно является распространенным средством повышения привлекательности товаров или услуг. Благодаря визуально привлекательным образам и связному повествованию продукты и услуги запоминаются с большей вероятностью.

Проблемы видеомаркетинга

Существует множество проблем, с которыми сталкивается бизнес при использовании видеомаркетинга, включая следующие:

Создание эффективной стратегии видеомаркетинга. Разработка стратегии, которая соответствует бизнесу и целям, может оказаться непростой задачей. Даже если целевая аудитория известна, выяснение того, как реализовать видеокампании и принятие решения о том, какие типы видеороликов производить, требует много размышлений, планирования и тестирования.
Создание контента, который люди хотят видеть. Многие бренды не справляются с созданием видео, потому что создаваемый ими контент может быть не тем, который люди хотят видеть. Видео не всегда является ответом на вопрос, что включить в маркетинговую кампанию, поэтому убедиться в том, что контент будет актуален для аудитории, является ключевым моментом, чтобы понять, захотят ли они его посмотреть.
Производство качественного контента. Производство высококачественного контента может быть очень трудоемким и дорогостоящим процессом. Он также требует высокого уровня мастерства для создания, редактирования и распространения, если у создателя нет необходимых ресурсов или опыта.
Быстрое привлечение внимания. Быть хорошим слуховым и визуальным рассказчиком сложно без соответствующей подготовки, но даже если кто-то изначально хорош в этих вещах, создать видео, которое захватит внимание человека достаточно быстро, все равно непросто.
Выделение видео. Поскольку в этой сфере существует большая конкуренция, привлечь внимание и выделиться с помощью контента, который люди хотят увидеть, может быть сложно, поскольку у пользователей короткий период внимания или доступ к другим более качественным и информативным видео.

Примеры видеомаркетинговых кампаний

Несмотря на то, что существует множество компаний с успешными видеомаркетинговыми кампаниями, несколько перечисленных ниже компаний представляют собой примеры различных типов видеомаркетинга для различных отраслей.

Sephora

Учебники по макияжу стали популярными среди таких брендов, как Sephora, и, помимо собственных активов бренда, он в значительной степени полагается на инфлюенсеров для распространения видео и отзывов среди своей аудитории. Инфлюенсеры размещают короткие видеоролики в Instagram, TikTok и на других социальных платформах, демонстрируя реальные примеры применения косметики Sephora. Однако Sephora также имеет свой собственный канал на YouTube с более чем 1 миллионом подписчиков, который предоставляет обучающие ролики и информацию о продукции для поддержки этой многосторонней видеостратегии.

Вот пример видео Sephora:

Dollar Shave Club

Это видео попало в список благодаря юмору и шокирующей ценности. Бритвенные лезвия всегда были необходимостью для мужского ухода за собой, но видеореклама обычно следовала одной и той же скучной модели. Dollar Shave Club вышел на сцену с намерением показать, что он отличается от других брендов в этом пространстве. Сюжет видеоролика очарователен, но в нем чувствуется, что вы можете соотнести его с темой, и в то же время он немного перегружен. Это обеспечивает юмор и легкость восприятия, так что зрители теперь убеждены, что это лучшие лезвия на рынке.

Вот пример видео Dollar Shave Club:

Apple Watch

Компания Apple уже много лет выпускает отличные видеоролики, демонстрирующие, как продукты Apple вписываются в повседневную жизнь пользователей и приносят им пользу. Реклама «Dear Apple» делает именно это, а также демонстрирует, что продукт Apple Watch необходим в жизни людей. Эмоциональный отклик, который вызывает этот маркетинговый ролик, побуждает к покупке, и именно поэтому многие люди носят эти устройства на запястье.

Вот пример видео Apple Watch:

Headspace

Когда на рынке появилось приложение для поддержания психического здоровья и ухода за собой Headspace, компания сделала попытку сделать медитацию мейнстримом с помощью своего анимационного ролика. В ролике используются красочные персонажи и тонкая анимация, чтобы сделать бренд Headspace узнаваемым, а также приподнятый тон, чтобы показать, что медитация и уход за собой сейчас популярны как никогда.

Вот пример видео Headspace: