Маркетинг
14 Советов для эффективных теплых звонков
В 2020 году продавцам необходимо изменить свой подход к поиску клиентов. Во-первых, проработайте свои входящие лиды. Пусть ваша маркетинговая команда будет работать на вершине воронки продаж. Вам не нужно обзванивать...
Чем отличаются холодные звонки от теплых?
Вам не обязательно быть специалистом в сфере продаж B2B, чтобы знать термин «холодный звонок». Это фраза, которая может вызвать отрицательную реакцию, так как мы все получили слишком много нежелательных звонков. Хотя...
B2B продажи: что это такое, отличие от B2C, примеры, методы
Ожидается, что к 2023 году объем продаж электронной коммерции B2B достигнет 1,8 триллиона долларов. Для справки, это в три раза больше, чем ожидается, что объем продаж электронной коммерции B2C к 2024 году составит 600 миллиардов...
Искусство пассивных продаж
Помните, когда продавали что-то, в чем часто участвовали назойливые, чрезмерно напористые, продавцы? Не так давно специалисты по продажам делали все, чтобы привлечь как можно больше людей к покупке и при этом создавали...
Жизненный цикл клиента: все что вам нужно знать
Жизненный цикл клиента относится к периоду времени от вашего первого контакта с потенциальным клиентом до момента совершения покупки и появления постоянного клиента. По большей части компании в первую очередь...
Рост – это хорошо, но рост любой ценой – это очень и очень плохо. Лучшие маркетологи мира помогают своим компаниям расти в долгосрочной перспективе. Однако периодически маркетологи, кажется, проходят через волну...
Пожизненная ценность клиента: что это, формула, примеры
Кажется, что каждый день появляется новый показатель, за которым нужно следить, как маркетолог. От средней стоимости заказа до количества повторных покупок нужно отслеживать множество моментов. Среди этого множества...
Ключевые показатели эффективности предприятия (KPI)
У всех есть мечты. Все действия начинаются с приблизительного представления о том, как все должно быть. Но само собой разумеется, что мечты или даже цели недостаточно для их реализации. Чтобы достичь цели, необходимо...
Что такое уникальное торговое предложение (УТП)?
Уникальное торговое предложение (USP или УТП) – это уникальное свойство продукта или услуги, которое связано с преимуществом перед конкурентами. Уникальными торговыми предложениями могут быть особенности продукта...
7 Эффективных методов выявления потребностей клиентов
Большинство предприятий сосредотачиваются на инновациях и не могут согласовать свой бренд с потребностями клиентов. Компании, ориентированные на клиента, на 60% прибыльнее, чем компании, не ориентированные на...