Когда в последний раз вам нужно было купить товар? Скорее всего, вы обратились к поисковой системе, такой как Google, чтобы начать поиск. Компании, которые вы видите первыми, заплатили за то, чтобы их объявления были на первых местах, однако это рекламные объявления. В двух словах, это и есть поисковый маркетинг (SEM). Читайте дальше, чтобы узнать, что такое SEM, как он может помочь вашему бизнесу развиваться и с чего начать.

Что такое поисковый маркетинг?

Поисковый маркетинг (SEM) – это практика улучшения того, как клиенты находят ваш продукт или услугу в поисковой системе (например, Google, Яндекс или Bing) с помощью платной рекламы. Когда-то SEM относился как к платной, так и к органической рекламе, но сейчас он используется для обозначения только платной рекламы.

Почему SEM важен?

Поскольку поисковые системы становятся основным способом поиска товаров, сильная стратегия поискового маркетинга становится еще более важной для успеха бизнеса.

SEM используется малыми, средними и крупными предприятиями, чтобы привлечь внимание потенциальных клиентов именно в тот момент, когда они ищут предлагаемый вами товар или услугу. Это также ненавязчивая форма рекламы, поскольку потенциальный клиент активно ищет аналогичные услуги, которые вы предоставляете. SEM также экономически выгоден для рекламодателей, поскольку они платят только тогда, когда кто-то нажимает на их объявление (в интернет-маркетинге это часто называют оплатой за клик, или PPC).

Кто должен использовать SEM?

Любой человек, у которого есть продукт, который он хочет продать в Интернете, может извлечь выгоду из SEM. Кроме того, эти кампании легко нацеливать и измерять. Лучший способ думать о [SEM] – это начать с предпосылки: пользователь обращается к поисковой системе с вопросом. Если вы можете дать ответ на этот вопрос – и вам выгодно это сделать, – вы можете извлечь выгоду из SEM.

Преимущества SEM

Вот краткий обзор некоторых преимуществ использования SEM-маркетинга:

  • Высокая степень ориентации на намерения. SEM позволяет вам встретиться с клиентами в тот момент, когда они ищут предлагаемые вами товары и услуги. Вы обращаетесь к людям на «рынке» – по любой причине – именно в тот момент, когда они ищут ответ или решение. Захват активности на нижних этапах воронки означает, что вы можете «подтолкнуть» человека к покупке вашего продукта или услуги, не убеждая его в необходимости этого.
  • Наглядно, быстро. SEM – это простой и быстрый способ для начинающих компаний начать работу. Если вы являетесь новым продуктом в переполненной людьми сфере, целевые кампании SEM позволят вам сразу же появиться рядом с более авторитетными конкурентами, и ваше имя станет известным благодаря их хвостам.
  • Измеримость в реальном времени. SEM позволяет вам видеть соотношение количества людей, кликнувших на ваше объявление, и тех, кто купил ваш товар или услугу, и вносить соответствующие изменения. Любой, у кого есть четко определенная цель – будь то увеличение продаж на сайте, заполнение форм для генерации лидов или увеличение числа читателей блога, – может использовать SEM для быстрого измерения увеличения трафика до места, где люди могут выполнить эту цель. И если вы видите, что кампания не работает, легко сразу же отключить эту тактику и перераспределить средства, не закладываясь на невозвратные затраты.
  • Адресность. SEM также позволяет очень точно определить потенциальных клиентов, на которых вы хотите нацелиться. Деньги SEM тратятся на уровне ключевых слов. Но любая кампания может быть геотаргетированной, нацеленной на устройства, на определенное время суток или сезон. В общем, это способ расширить охват целевого профиля, не тратя слишком много средств (или не полагаясь на cookies).

SEM и SEO: в чем разница?

В цифровом маркетинге существует множество терминов с похожим значением, и их легко перепутать. Кроме того, многие люди вкладывают в каждый термин несколько иной смысл.

Вот вкратце разница между SEM и SEO:

  • SEM – это процесс оплаты рекламы, которая появляется в поисковых системах.
  • SEO – это поисковая оптимизация для получения органического трафика на сайт из поисковых систем.

Многие факторы определяют, какие сайты занимают самые высокие позиции в органическом поиске, включая релевантные ключевые слова, общее качество контента сайта и количество обратных ссылок (сколько других сайтов ссылаются на ваш). SEO требует предварительных инвестиций времени и усилий, но как только сайт начинает занимать высокие позиции, трафик, направленный на веб-страницу, становится бесплатным. С другой стороны, рекламодатели SEM платят за каждый клик.

Основные характеристики поискового объявления

Поисковое объявление состоит из нескольких компонентов. Вот, что входит в его создание:

  • Заголовок: Заголовок отображается в верхней части объявления (та часть объявления, которая снабжена гиперссылкой и отображается в Google синим цветом). Заголовки имеют ограничение в 35 символов.
  • Описание: Под заголовком располагается текст, представляющий собой краткое описание. Описания имеют ограничение в 90 символов.
  • Расширения (необязательные): Расширения не являются обязательными, но дают рекламодателю возможность выбрать различные действия, которые человек может предпринять по объявлению. Например, ювелирная компания может разместить в одном объявлении несколько ссылок на различные серьги.
  • Посадочная страница: Это страница на вашем сайте, на которую вы направляете потенциальных клиентов, когда они нажимают на объявление.

Основы SEM

Существует несколько этапов создания спонсируемого объявления для поисковой системы. Вот что включает в себя этот процесс.

Исследование ключевых слов

Поисковые объявления нацелены на конкретные ключевые слова, которые ищут потенциальные клиенты. Первым шагом в SEM является исследование ключевых слов и выяснение различных терминов, которые люди используют при поиске вашего продукта или услуги.

Стоимость ключевых слов

После того как вы сузите круг слов, по которым хотите ранжироваться, следующим шагом будет рассмотрение стоимости. Самый важный фактор – это конкуренция ключевых слов, на которые вы претендуете. Чем более конкурентны ключевые слова, тем выше будет стоимость. Другие факторы, которые могут повлиять на стоимость – это показатель качества, рейтинг объявления и частота кликов (CTR).

Google использует фактор, называемый Quality Score, чтобы определить, насколько релевантно и полезно ваше объявление для ключевых слов, на которые вы претендуете. Чем выше релевантность, тем выше ваш Quality Score и тем ниже CPC (стоимость клика).

Таргетинг в SEM

Отчасти эффективной маркетинговой стратегией SEM является то, что она позволяет рекламодателям определять свою целевую аудиторию. Например, вы можете ориентироваться на клиентов по местоположению, устройству и определенному времени суток. Таргетирование рекламы на основе ваших идеальных потенциальных клиентов – это способ повысить вероятность того, что вы достигнете целевой аудитории, и максимально эффективно использовать рекламный бюджет.

Рекламные аукционы

Чтобы разместить объявление в поисковой системе, вам необходимо принять участие в рекламном аукционе. Например, Google Ads оценивает объявления по Quality Score, исходя из ключевых слов, на которые вы хотите сделать ставку, и предлагаемой вами цены.

Инструменты поискового маркетинга

  • Semrush: Это онлайн-инструмент, используемый маркетологами для SEM, включая все: от исследования ключевых слов до аналитики трафика и анализа объявлений. Вы сможете исследовать ключевые слова и увидеть, какие из них занимают самые высокие позиции, а какие – самые сложные для ранжирования.
  • Планировщик ключевых слов Google Ads: Поскольку большинство рекламодателей стремятся к тому, чтобы их объявления появлялись в Google, Планировщик ключевых слов Google Ads – полезный инструмент для исследования ключевых слов. Инструмент также предложит ставки для конкретных ключевых слов, чтобы помочь вам составить бюджет. Кроме того, с помощью этого инструмента вы сможете создать рекламный план и запустить свою кампанию.
  • Google Trends: Это бесплатный и полезный инструмент, который следует использовать в начале исследования. Вы сможете увидеть, насколько популярен тот или иной термин в Google с течением времени (с 2004 года), ограничить поиск определенной страной и найти связанные запросы на основе слов, которые вы изучаете, что поможет в мозговом штурме идей для вашей рекламы.

Сколько стоит SEM?

Не существует универсального ответа, когда речь заходит о стоимости SEM. Ориентировочная сумма может составлять от 200 до 5000 долларов в месяц. Конечно, эта цифра может значительно увеличиться или уменьшиться в зависимости от ваших потребностей и бюджета.

Вы также можете корректировать свой бюджет по мере того, как будете лучше понимать, какие ключевые слова работают лучше всего. Хорошая новость заключается в том, что эта тактика настолько хорошо поддается измерению, что вы можете видеть, что работает, а что нет, и соответственно корректировать бюджет. Плохая новость заключается в том, что честный ответ на этот вопрос таков: все зависит от ситуации.

При настройке кампании вам следует изучить исторические показатели стоимости клика (CPC) в инструментах планирования ключевых слов и прогнозирования поиска, чтобы оценить, сколько тратят ваши конкуренты. CPC варьируется от 0,3 до более чем 55 долларов в зависимости от отрасли, а разумные коэффициенты конверсии обычно составляют от 5 до 10%, при этом для оптимизации движка требуется базовое значение в 15 кликов (в день, на группу объявлений).

Лучшая стратегия при оценке затрат – посмотреть, сколько тратят конкуренты, не забывая о своей цели и понимая, что вам, возможно, придется потратить немного больше, чем им, чтобы оказаться на первой странице.

Подведем итог

SEM – один из лучших способов привлечения трафика на ваш сайт для продажи определенного товара или услуги. SEM позволяет создавать целевые объявления, которые появляются в поисковых системах и достигают потенциальных клиентов, активно заинтересованных в предлагаемом вами продукте или услуге. Любой бизнес, малый или большой, может использовать стратегии SEM. Хотя о том, что такое эффективная поисковая реклама, еще предстоит узнать, хорошая новость заключается в том, что существует множество онлайн-учебников, позволяющих узнать больше.