Организации, которые чаще всего получают львиную долю внимания глобальных СМИ, неизбежно являются транснациональными предприятиями. Несмотря на это, по данным Statista, 90% компаний в мире – это малые предприятия, на долю которых приходится 70% мирового валового внутреннего продукта (ВВП).

Преуспевание в столь стремительной и конкурентной среде требует от небольших компаний функционирования, все более схожего с их крупными коллегами. Чаще всего им приходится конкурировать с меньшим денежным потоком, более ограниченными ресурсами и меньшей узнаваемостью на рынке. Получение конкурентных преимуществ требует от руководителей компаний стратегического мышления, быстрой адаптации и использования ведущих отраслевых решений для поддержки операций на всех уровнях организации.

Вот три наиболее распространенные проблемы, с которыми сталкиваются малые предприятия, и способы их эффективного преодоления.

1. Растущие расходы и сложности

Итогом любого бизнеса, независимо от его размера, всегда будет бухгалтерский баланс. Однако небольшие организации вынуждены бороться с растущим списком расходов, не имея при этом финансовой защиты, доступной крупным предприятиям. В условиях дефицита ресурсов и повышенных рисков малые предприятия часто тратят больше времени на «тушение пожаров», чем на рост и развитие. Однако организации, которые не внедряют инновации, сталкиваются с уменьшающейся отдачей.

Решение проблемы растущих затрат и все более сложных бизнес-операций требует от компаний использования средств автоматизации. Благодаря автоматизации неэффективных ручных процессов сотрудники освобождаются, чтобы сосредоточиться на общей картине. Вот три способа, с помощью которых малые предприятия способны справиться с этими проблемами:

  • Консолидированные системы. По мере расширения бизнеса его часто сдерживает беспорядочный набор малоиспользуемых решений и устаревших систем. Использование единой платформы помогает управлять финансами, персоналом и планированием с минимальными затратами времени и денег.
  • Бесконтактная автоматизация. Проблемы, с которыми сталкиваются малые предприятия, обычно требуют, чтобы сотрудники находились в двух местах одновременно. Автоматизируя повторяющиеся предсказуемые задачи, вы не только повышаете точность результатов, но и повышаете производительность и удовлетворенность сотрудников.
  • Встроенный искусственный интеллект. В отчете IDC FutureScape прогнозируется, что к 2027 году две трети среднего и малого бизнеса увеличат свои инвестиции в автоматизацию. Вместо того чтобы заниматься сложными интеграциями, облачные платформы имеют искусственный интеллект (ИИ), встроенный в ее основу. Поскольку искусственный интеллект присутствует в платформе с первого дня работы, вы можете использовать его как часть рабочего процесса, что значительно сокращает время выполнения действий.

2. Отсутствие понимания данных

Переход к оцифровке и автоматизации привел к тому, что данные компании стали ее самым важным активом (не считая, конечно, людей). В условиях, когда крупные предприятия ежедневно обрабатывают данные миллионов потенциальных клиентов и покупателей, малым предприятиям крайне важно эффективно использовать свои собственные данные. Без консолидированного представления о внутренних и внешних потоках данных наметить правильный путь вперед может оказаться невозможным.

Более 76% финансовых руководителей высшего звена утверждают, что неточность и несогласованность данных возглавляют список их болевых точек. В настоящее время многие малые предприятия слишком долго анализируют свои данные, что приводит к устаревшим, неточным сведениям и множеству упущенных возможностей. Вот как вы сможете обеспечить бизнес-лидерам полное представление о своей организации:

  • Единый источник правды. Поиск тенденций в данных может быть невозможен, если ваши системы разрознены. ERP-системы позволяют не только естественным образом объединяет ваши рабочие процессы в сфере HR, финансов и ИТ, но и позволяет подключать данные сторонних организаций для создания дополнительного контекста. Кроме того, последовательная модель безопасности снижает риски для вашего бизнеса, которые могут возникнуть при использовании устаревших систем, защищая ваши конфиденциальные данные.
  • Аналитика в режиме реального времени. Контроль над расходами и принятие обоснованных решений требуют от компаний легкого доступа к надежным источникам данных. С помощью HR-аналитической платформы руководители и сотрудники могут в любое время получить доступ к аналитическим данным по трудовым ресурсам и операционной деятельности, что способствует принятию более эффективных и быстрых решений в масштабах всего предприятия.
  • Обнаружение аномалий. Одним из основных препятствий на пути к решительным действиям является оценка того, можно ли доверять данным. С появлением ИИ аномалии выявляются автоматически, что позволяет командам уделять больше времени стратегической работе.

3. Привлечение и удержание ключевых талантов

Когда организация продолжает расширяться, одна и та же стратегия привлечения талантов не будет работать вечно. Масштабирование от компании, где все работают в одном офисе, до компании с несколькими офисами требует серьезных изменений в менталитете. Это относится и к тому, как вы сохраняете фундаментальные таланты, и как вы привлекаете нужных сотрудников для устранения возникающих пробелов в навыках.

Успех вашей стратегии привлечения талантов зависит от того, какие процессы управления персоналом вы используете. Использование устаревших ручных систем, как правило, приводит к перегрузке сотрудников отдела управления персоналом, увеличению риска текучести кадров из-за недовольства сотрудников и неэффективности практики найма. Вот как вы можете эффективно масштабироваться, не теряя при этом из виду то, что делает ваш бизнес уникальным:

  • Найм на основе данных. Наличие нужных людей на нужных должностях в нужное время имеет решающее значение, особенно когда бюджеты ограничены. Благодаря целостному представлению данных о талантах и операциях компании могут строить и выполнять план найма, который оптимизирует расходы на персонал без ущерба для вовлеченности сотрудников.
  • Оптимизация процесса приема на работу. Без специальных, хорошо организованных процессов введения в должность новым сотрудникам часто требуются недели и даже месяцы, чтобы стать полноценными членами коллектива. LMS позволяет компаниям создавать, настраивать и автоматизировать персонализированные процессы введения в должность и обучения, способствуя более активному вовлечению сотрудников и повышению производительности труда с первых дней работы.
  • Портфель навыков. Организациям часто сложно получить полное представление о навыках своих сотрудников, включая потенциальные пробелы и возможности для карьерного роста и мобильности. Платформа управления навыками, использующая алгоритмы машинного обучения для анализа и выявления тенденций в развитии компетенций, предоставляет персонализированные рекомендации по развитию сотрудников и поможет вам в этом.